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Preguntanos lo que necesitas saber o las dudas que tengas de todo el proceso de compras por internet y la recepción de tus paquetes.
Si quieres vivir la experiencia completa de comprar online, para ti lanzamos… AEROPAQ PRIME! Un nuevo servicio para los clientes de Aeropaq que brinda entrega de sus paquetes a domicilio el mismo día. Adicional cuenta con el servicio de *devoluciones gratis y un Concierge para soporte exclusivo. Todo esto y más por solo $1 dólar adicional por libra en el flete de tu […]
Recibe tus paquetes en casa o en la oficina, a través de nuestro servicio de Delivery Gratis. Sigue estos pasos para inscribirte desde nuestra página web en www.aeropaq.com
Recibe tus paquetes en casa o en la oficina, a través de nuestro servicio de Delivery Gratis. Sigue estos pasos para inscribirte desde nuestra aplicación móvil disponible para iOS y Android.
Fácil, la mejor herramienta es Google. Entra a www.google.com y digita la descripción del artículo en la casilla, luego presiona donde dice, Buscar en Google, y te dará un listado de donde podrías encontrar dicho artículo
Si pasa de este monto, llama a nuestras oficinas (809-aeropaq) y comunícate con el departamento de servicio al cliente (ext. 221) o con el departamento de operaciones (ext. 237); ellos con la descripción del producto, te dirán el monto a pagar
Confirma con el banco que esta tarjeta de crédito tenga registrada nuestra dirección de Miami, como Billing Address, que es 8540 NW 66 ST, Miami Fl. 33195-2698. Si aun así no te la acepta, siempre es bueno tener una Tarjeta Prepago para este tipo de emergencias
Por razones de seguridad los siguientes artículos no están permitidos traer desde los Estados Unidos
Por razones de seguridad los siguientes artículos no están permitidos enviar a los Estados Unidos
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Según el Art.3 de la Ley 456-73 “En los Almacenes Fiscales, podrán permanecer las mercancías importadas sin el pago previo de los derechos e impuestos de importación, deposito, fianzas y demás obligaciones establecidas por la correspondiente legislación aduanera, por un periodo de seis meses, prorrogables
El RUA es el registro que toda persona que compran por internet y trae sus compras por Courier, debe hacer en la plataforma de la Dirección General de Aduanas.
Los celulares y equipos de telecomunicaciones, tanto fijos como móviles, requieren un permiso de importación llamado VUCE-INDOTEL. Este permiso es obligatorio para completar el proceso de desaduanar un paquete que contenga los artículos mencionados
Si solicitas con recurrencia nuestro servicio de Delivery a demanda te invitamos a pasarte a nuestra Ruta de Delivery fijo para evitar cargos adicionales de entrega. El servicio de Delivery a demanda tiene un costo de $2 dólares, puedes ahorrarte este valor pasándote a la Ruta de Delivery gratis. Nuestras rutas de delivery fijo: • […]
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El horario de entrega es en Santo Domingo de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 7:00 p.m. en Santiago de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. y los sábados en Santo Domingo y Santiago de 8:00 a.m. a 2:00 p.m
Por razones de seguridad los siguientes artículos no están permitidos enviar a los Estados Unidos
Realizamos envíos a través de DHL, empresa líder internacionalmente que se dedica a brindar el servicio de envíos de documentos y paquetería a cualquier parte del mundo.
Sí, a través de DHL es posible enviar medicamentos a los Estados Unidos. Para ello debes tomar en consideración las siguientes normas
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(809) 237 6727
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