Se ha presentado el caso que al verificar el status del paquete  dice “delivered” o entregado; es importante sepas que esto no significa que lo hayamos recibido en nuestras oficinas de Miami ya que el USPS pone este status al momento de despachar el paquete de sus almacenes, completando la entrega hasta 7 días laborables o más.

También se puede dar el caso en que el suplidor te envíe inicialmente tu orden por UPS o Fedex, pero la misma sea completada por el USPS.

El USPS no solicita firmas como comprobante de recepción de paquetes (como FedEx, UPS o DHL), por lo que se puede dar el caso de que sea entregado en una dirección incorrecta, o redireccionado a sus oficinas en horas no laborables de Aeropaq para finalizar la entrega en el próximo día, siendo nuestro horario de Lunes a Viernes de 8:00am a 5:00pm.

Para más información puedes consultar sobre este tema en la web del USPS o haciendo clic en este link –> https://www.usps.com/help/missing-mail.htm