Cuando compramos en línea, no siempre todo sale como esperamos. Tal vez el producto que llegó no es el que imaginábamos, o simplemente no nos sirve. Para esos casos, Aeropaq, la franquicia courier líder en la República Dominicana, tiene una solución ideal: su sistema de devoluciones de paquetes. Con tarifas accesibles, un proceso rápido y un servicio al cliente excepcional, devolver artículos a Estados Unidos nunca había sido tan sencillo.

¿Cómo funciona el sistema de devoluciones de Aeropaq?

Devolver un paquete con Aeropaq es un proceso rápido, claro y eficiente. Solo necesitas seguir los siguientes pasos:

1. Empaca tu artículo: Asegúrate de empacar el producto en su caja original (si la tienes) o en un empaque seguro. Incluye todos los accesorios o documentación que venían con el artículo.
2. Llena el formulario de devolución: Esto puede ser proporcionado por la tienda donde realizaste la compra. Asegúrate de incluir la razón de la devolución, ya que algunas tiendas lo requieren para procesar tu reembolso.
3. Lleva tu paquete a Aeropaq: Dirígete a cualquiera de las terminales donde el sistema de devoluciones está disponible (detalladas más adelante). No olvides llevar la factura de tu compra y cualquier documento adicional solicitado por la tienda.
4. Paga la tarifa correspondiente: Los precios son sumamente económicos, comenzando desde tan solo RD$300. Aeropaq se encargará de hacer llegar tu paquete de manera segura a la dirección indicada.

¿Qué necesito llevar para hacer una devolución?

Para procesar tu devolución sin contratiempos, asegúrate de llevar lo siguiente:

• El paquete debidamente empacado.
• Factura o recibo de la compra.
• El formulario de devolución proporcionado por la tienda (si aplica).
• Documento de identidad para registro.

¿En qué terminales de Aeropaq está disponible el sistema de devoluciones?

Aeropaq tiene múltiples terminales en la República Dominicana donde puedes gestionar tus devoluciones. Consulta su página web o comunícate con su servicio al cliente para conocer la ubicación más cercana.

Por ejemplo, puedes acceder al sistema de devoluciones en terminales de Santo Domingo, Santiago y otras principales ciudades del país, todas operando con altos estándares de eficiencia y servicio.

¿Cómo hacer una devolución con las principales tiendas en línea?

Aeropaq es tu aliado para realizar devoluciones con las tiendas más populares de Estados Unidos. A continuación, algunos detalles específicos:

1. Amazon:
   • Accede a tu cuenta y selecciona el producto que deseas devolver.
   • Genera la etiqueta de devolución desde su plataforma.
   • Lleva tu paquete a Aeropaq, y ellos se encargarán de enviar el artículo.
2. Shein:
   • Ingresa a tu perfil en Shein y solicita la devolución.
   • Imprime la etiqueta proporcionada por la tienda.
   • Aeropaq garantiza que tu paquete llegue al destino sin problemas.
3. Old Navy, GAP, Banana Republic y Athleta:
   • Estas marcas, pertenecientes a la misma cadena, tienen procesos similares. Solo necesitas gestionar la etiqueta de devolución desde su página web y confiar en Aeropaq para hacer el envío.

Conoce las tarifas de devolución

Una de las ventajas competitivas de Aeropaq es su sistema de precios accesibles. Desde RD$300, puedes devolver tus artículos a Estados Unidos sin preocuparte por cargos excesivos. Las tarifas pueden variar dependiendo del peso y el tamaño del paquete, pero siempre se mantiene como una de las opciones más económicas del mercado.

¿Qué es el peso volumétrico y cómo afecta tu devolución?

El peso volumétrico es un estándar utilizado en logística para determinar el costo de transporte según el tamaño del paquete, no solo su peso físico. Aeropaq aplica este cálculo de manera justa, asegurando que el cliente pague lo justo por el servicio.

La fórmula utilizada es:
(Largo x Ancho x Alto) ÷ 139 (en pulgadas).

Si tienes dudas, el equipo de Aeropaq está siempre disponible para orientarte y calcular los costos.

Artículos que no pueden devolverse

Aunque el sistema de devoluciones de Aeropaq es muy flexible, hay ciertos artículos que no pueden enviarse debido a regulaciones internacionales de transporte. Estos son considerados HAZMAT (materiales peligrosos) por la IATA (International Air Transport Association):

• Aerosoles.
• Baterías sueltas.
• Bolsas de aire.
• Bebidas alcohólicas con más del 70% de alcohol.
• Hielo seco.
• Explosivos.
• Gasolina.

Es importante verificar esta lista antes de realizar cualquier intento de devolución. Aeropaq está comprometido con el cumplimiento de estas normativas para garantizar la seguridad de tus envíos.

Aeropaq: La mejor opción como franquicia courier en la República Dominicana

Aeropaq no solo lidera en devoluciones, sino que también es la opción preferida por miles de dominicanos para recibir sus compras en línea. Aquí te contamos por qué:

1. Envíos en 24 horas: Tu paquete llega a la República Dominicana desde Estados Unidos en tiempo récord, permitiéndote disfrutar de tus compras sin largas esperas.
2. Delivery gratis: Aeropaq te ofrece la comodidad de recibir tus paquetes en casa sin costos adicionales, un beneficio que pocos couriers pueden igualar.
3. Transporte seguro y confiable: Con un sistema logístico robusto y personal capacitado, Aeropaq garantiza que tus compras lleguen en perfectas condiciones, sin importar su tamaño o fragilidad.
4. Servicio al cliente excepcional: Siempre atentos a resolver tus dudas, orientar en trámites y asegurarse de que cada experiencia con ellos sea positiva.

Recomendación final: Confía en Aeropaq para todas tus compras y devoluciones

En el competitivo mundo de las compras en línea y las devoluciones internacionales, Aeropaq se destaca como una franquicia courier confiable, eficiente y económica. Ya sea que necesites devolver un producto o recibir tus compras rápidamente, Aeropaq es el aliado que necesitas.

No dejes que las complicaciones te detengan. Haz tus compras en línea con confianza y, si es necesario, devuelve tus artículos con la seguridad de que Aeropaq lo hará fácil y accesible. ¡Descubre por qué miles de dominicanos confían en ellos para todas sus necesidades de courier.