¿Cómo saber si tu factura de compra es la correcta?
Cuando recibimos tus paquetes en Miami y llega sin factura, recibirás un correo solicitándote hacer el Post-Check In, aquí debes adjuntar la factura de esa compra y los demás datos solicitados (número de tracking, WR, AP).
Esta factura es la que solicita la DGA para procesar tu paquete, por favor asegúrate que tenga los siguientes datos:
- Datos de la persona que hizo la compra: Nombre, Ap, Shipping Address.
- Detalle de la Compra: Listado de los artículos con su descripción.
- Valor de los artículos: Precio de cada uno de los artículos y del total.
- Número de la orden o de la transacción: es un número único que da la tienda a esa compra.
- Método de pago: Tipo de tarjeta o forma de pago se usó para la compra.
Formato de envío: En un documento PDF.
Aquí algunos ejemplos:
¿Dónde puedes encontrar estas facturas?
Dirígete a tu perfil en la tienda que estés comprando y busca tus órdenes, allí verás todas las compras realizadas y el detalle de las mismas incluyendo la factura.
En caso de que realices tu compra en tiendas como Ebay o tiendas chinas donde el método de pago es a través Pay Pal, debes buscar la factura en tu correo la cual será enviada por paypal.
NOTA: Sin importar cuál sea la tienda en que hiciste la compra la factura debe de tener los datos mencionados.