Primero debes generar en nuestro Sistema Prueba de Exportación con estos pasos:

Accede a tu cuenta de Aeropaq via www.aeropaq.com.
Buscar la opción Histórico y seleccionar un rango de fecha del 2021 al presente. Haz clic en buscar.
Seleccionar los paquetes y elije la opción Prueba de Exportación… Y listo!

Podrás ver el archivo en formato PDF. Todas las Pruebas de Exportación saldrán identificadas con el numero de Tracking de Amazon.

Podrás ver el archivo en formato PDF. Todas las Pruebas de Exportación saldrán identificadas con el número de Tracking de Amazon.

Una vez tengas la Prueba de Exportación, debes enviarla, desde tu correo registrado en Amazon, a tax-exempt@amazon.com con la siguiente información:

• Dirección de Aeropaq Miami, 8540 NW 66th ST. Miami, FL. 33195-2698.
• Número de orden de amazon que está vinculado a la Prueba de Exportación anexa.

Nota: Si estás enviando un solo mail con varias pruebas de exportación, te recomendamos identifiques las pruebas con el número de orden que le corresponde.

Recibirás respuesta de Amazon según su política de Reembolso.